Har du spørgsmål om valg af kontorstol, levering eller garanti? Her finder du de hyppigst stillede spørgsmål. Klik på spørgsmålene for at folde svarene ud.
🛒 Før køb – valg og overvejelse
Vi anbefaler en ergonomisk kontorstol med justerbar lændestøtte i både højde og dybde. Rovos stole, de har en god air plus lændestøtte og Malmstolen har en god Therapod rygstøtte. På vores produktsider kan du sammenligne stole med spindelvævsdiagrammet, hvor vi anbefaler at du vælger en stol med en høj score på lændestøtte.
En 6–8 timers skrivebordsstol har typisk de vigtigste justeringsmuligheder og en grundlæggende lændestøtte, der gør den velegnet til almindelige arbejdsdage eller hjemmekontor. 8–12 timers kontorstole er derimod udviklet til langvarigt brug. De har bedre polstring og sædestøtte, som giver mere komfort og ergonomi. Lændestøtten er typisk bedre udviklet.
- Stof: blødt og slidstærkt, fås i mange farver.
- Mesh: åndbart og giver let støtte.
- Læder: eksklusivt, nemt at rengøre og særligt holdbart.
Hvad betyder Martindale, og hvorfor er det vigtigt?
Martindale er en måleenhed for slidstyrke på tekstiler. Jo højere tal, jo mere slid tåler stoffet. Vores kontorstole ligger typisk mellem 100.000 og 200.000 Martindale.
En ergonomisk kontorstol kombineret med et hæve-sænkebord, giver mulighed for både at justere bordet og stolen således at de passer. Udover det giver det mulighed for at stå op og arbejde, hvilket reducerer risikoen for kontorsmerter.
🚚 Under køb – bestilling og levering
- Hårde hjul: bedst til tæpper og bløde gulve.
- Bløde hjul: bedst til trægulv, klikgulv og hårde overflader.
Som udgangspunkt leveres vores stole med bløde hjul, da de fungerer på de fleste underlag.
Standard gaspatron (ca. 42–54 cm) passer til de fleste. Har du brug for ekstra højde, kan du vælge en høj gaspatron (ca. 51–62 cm).
De fleste kontorstole leveres delvist samlet. Du skal blot sætte hjul og gaspatron i – uden brug af værktøj. Nogle mødestole leveres færdigsamlede.
Forskellen er primært udseende og vægt. Aluminium giver et mere eksklusivt look, mens plast er lettere og velegnet til hjemmemiljøer.
Vi tilbyder gratis fragt i hele Danmark. Leveringstiden fremgår på produktsiden og afhænger af producent og model. Alt fra 6 hverdage til 6 uger.
Ja, virksomheder og offentlige institutioner kan betale med faktura eller EAN.
Virksomheder kan låne kontorstole i en periode på 1–2 uger. Kontakt os for at høre mere.
🛠️ Efter køb – brug og vedligeholdelse
Vi har indstillingsvejledninger, videoer og blogindlæg, som hjælper dig med at tilpasse stolen til din krop. Juster altid sædehøjde, lændestøtte, ryglæn og armlæn, så du sidder afslappet med god støtte.
- Læder: tørres af med fugtig klud og plejes med læderbalsam.
- Stof: støvsuges og pletbehandles med tekstilrens.
- Mesh: aftørres med en let fugtig klud.
Ja, mange af vores leverandører giver udvidet garanti – fx op til 10 år på Malmstolen. Garantien dækker produktionsfejl, ikke almindelig slitage.
Ja, vi kan skaffe reservedele som hjul, gaspatroner og armlæn. Kontakt os med modelnavn, så hjælper vi dig.
Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret.
Hvis du opdager skade
Ved levering: Tjek emballagen for skader og tag billeder med det samme.
Efter udpakning (inden 6 dage): Gennemgå varen for skjulte fejl og dokumentér med billeder. Kontakt os straks.
Reklamation og garanti
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Dertil kommer leverandørens garanti (fx op til 10 år på Malmstolen). Garantien dækker produktionsfejl – ikke almindelig slitage.
Sådan hjælper vi
Vi håndterer reklamationer i samarbejde med producenten. Kontakt os, så finder vi hurtigt den bedste løsning.
Ja. Vi tilbyder montage af kontormøbler. Ved større ordre tilbyder vi timepris.
Ja vi har indretningskonsulenter som i samarbejde med dig kan finde den bedste indretning af jeres virksomhed.
📞 Fandt du ikke svar?
Kontakt os på 📧 [email protected] eller 📞 71 74 10 14 – vi hjælper dig gerne.